- 安心サポート
H.I.S.全7つの現地支店が安心の日本語サポート
現地ならではの情報が満載！あなたの旅を「安心・充実・快適」にサポートします。日本語スタッフも常駐しているので、万が一何かアクシデントが起こった時にも安心です。オプショナツツアーの手配はもちろん、オススメのレストラン情報、ガイドに載っていない最新情報なども提供。気さくなスタッフがお待ちしているので、どうぞご気軽にお立ち寄りください。
こんな場合にお役に立ちます！
病気・怪我に伴う医師、病院などの情報、手配
パスポートなどの紛失・盗難
ホテルに関するトラブルの解決
荷物に関するトラブルの解決
送迎に関するトラブルの解決
乗り継ぎアシストがいない場合の空港内でのトラブル
天候や事故などによるスケジュールの変更の対応など
※電話番号は最終日程表、並びに現地にてご案内いたします。
※営業時間外は留守番電話につながる支店もあります。
ベビーカー無料レンタル
※日本にてお申込ください。
※数に限りがありますのでご用意できない場合もございます。予めご了承下さい。
※生後6ヶ月から3歳未満のお子様（但し、15kg以下のお子様に限らせていただきます。）
※ケアンズ、ゴールドコースト、シドニー、メルボルン、パース滞在の方
7名様以上の専用送迎車付
※該当都市はケアンズ、ゴールドコースト、シドニー、メルボルンとなります
※往復共に専用車になりますが、ケアンズにてご利用の場合のみ、往路は免税店を経由する場合がございます。
※幼児の方（2歳未満のお子様）を除いて7名様以上の場合に適応となります。
※諸事情により、専用車の手配ができない場合があります。詳細は担当までお問い合わせください。
※ケアンズ、ゴールドコースト、シドニー、メルボルン滞在の方
便利でお得なガイドブックをプレゼント
H.I.S.から各エリアのMAPや、現地のお役立ち情報が満載のガイドブックをプレゼントします！中にはお得なクーポン付のものもあるので、要チェック！※在庫がなくなり次第、こちらの特典は終了となります。
嬉しい滞在ポイント付き！
各都市滞在に便利なクーポンやマップなど、嬉しい特典をご用意しています。 ※詳細はこちら※ケアンズ、ゴールドコースト、シドニー、メルボルン、パース、アデレード滞在の方
安心の乗継アシスト付き
オーストラリアで国内線に乗り継ぐお客様に、現地係員が乗継のご案内をいたします。不慣れな空港での乗り継ぎに関する心配を解消します。※エアーズロック、ハミルトン島、アデレードコースにお申し込みの方
全都市充実の市内観光付き！
さらにケアンズ・ゴールドコースト・シドニーはシャトル付！
H.I.S.で行くオーストラリアは、全都市うれしい市内観光付きなので初めての方でも安心！コアラをはじめとした動物との触れ合いや、ビーチやシティを満喫できるものまで、各都市見どころをおさえた充実のプランをご用意。さらに、ケアンズ、ゴールドコースト、シドニーの3都市では、主要観光スポットを巡回するシャトルに乗車することもできます。ケアンズでは
「コアラと一緒に朝ごはん」でのんびりと朝食を楽しむ
パームコーブシャトルで、人気の隠れ家ビーチへ！
ケアンズ最大の動物園「ケアンズトロピカルズー」では、コアラを眺めながら朝ごはんをお楽しみ頂けます。朝食後は、コアラを抱っこして記念撮影も。癒しのリゾート・パームコーブを日帰りで楽しむことができるシャトルを無料で利用できます。
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ゴールドコーストでは
楽しさ満載！「ビーチトリップ＆コアラと一緒に朝ごはん」
「テーマパークシャトル」で5大テーマパークを制覇する
世界最大のコアラ園「ローンパインコアラ保護区」で、コアラを間近で眺めながらの朝食をどうぞ。朝食後は、美しいビーチへも立ち寄ります。テーマパーク観光を予定している人は、「テーマパークシャトル」がおすすめ。※「ビーチトリップ＆コアラと一緒に朝ごはん」は2008年10月1日到着分より内容が変更となります。
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シドニーでは
「海岸線ドライブ観光」でビーチ＆シティを楽しむ！
「シドニーシティ・シャトル」でシドニーの魅力を満喫！
シドニーの美しい海岸線をドライブする「海岸線ドライブ観光」。途中、オペラハウスや人気のビーチへも立ち寄ります。ショッピングを楽しみたい方は、シドニーの街を効率良く巡る「シドニーシティ・シャトル」を利用してショッピングを楽しんじゃおう！
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メルボルンでは
「トラム乗車付ウォーキング観光」で観光スポットを歩いてまわろう。
市内観光では、メルボルンの観光スポットを歩いてまわります。途中、市民の足として活躍しているトラム電車にも乗車。ワイン専門店で、本場のオーストラリアワインのテイスティングも体験できます。
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パースでは
ブラックスワンにも逢える！「スワン川クルーズ観光」へ
のどかなパースの街並みを一望できる、約1時間のスワン川クルーズが付いたパース市内観光。西オーストラリアにしか生息しない、赤いくちばしがキュートなブラックスワンにも逢えます。フリーマントルでのビュッフェランチ付き。
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